Política de Privacidad
Keepwave Nextech - Comprometidos con la protección de tus datos
Información General
En Keepwave Nextech, entendemos que la confianza es el fundamento de cualquier relación financiera sólida. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y consultoría.
Como empresa establecida en Argentina, cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus modificatorias, así como con las mejores prácticas internacionales de protección de datos. Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento legal: se trata de construir una relación de transparencia contigo.
Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte el mejor servicio posible. Nunca solicitamos información irrelevante o innecesaria para nuestros servicios educativos.
Información que proporcionas directamente:
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información demográfica básica (edad, ubicación)
- Objetivos financieros y nivel de conocimiento actual
- Historial de participación en nuestros programas educativos
- Consultas y comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
- Preferencias de comunicación y contenido
Información recopilada automáticamente:
- Datos de navegación en nuestro sitio web
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia a nuestro sitio
Cómo Utilizamos tu Información
Tu información nos permite personalizar la experiencia educativa y brindarte contenido relevante para tus objetivos financieros. Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico orientado a mejorar tu experiencia de aprendizaje.
| Uso de Datos | Descripción | Base Legal |
|---|---|---|
| Prestación de servicios | Desarrollo y entrega de contenido educativo personalizado | Ejecución contractual |
| Comunicaciones | Envío de materiales educativos, actualizaciones y respuesta a consultas | Interés legítimo / Consentimiento |
| Mejora de servicios | Análisis de uso para optimizar nuestros programas educativos | Interés legítimo |
| Cumplimiento legal | Mantenimiento de registros según normativas argentinas | Obligación legal |
Tus Derechos como Usuario
La legislación argentina te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. En Keepwave Nextech, facilitamos el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos un informe completo en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Derecho de Rectificación
Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata. Procesamos estas solicitudes dentro de 5 días hábiles.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en nuestro interés legítimo.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, y mantenemos copias de seguridad cifradas en servidores seguros.
Medidas de seguridad implementadas:
• Acceso restringido mediante autenticación de dos factores
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa
• Actualizaciones regulares de seguridad
• Capacitación periódica del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad trimestrales
Compartir Información con Terceros
Nunca vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Esto incluye proveedores de servicios tecnológicos esenciales para nuestras operaciones.
Los proveedores de servicios con los que trabajamos incluyen plataformas de email marketing, servicios de análisis web y procesadores de pagos. Todos deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los datos de clientes activos se mantienen durante la duración del servicio más tres años adicionales para fines de consulta y mejora continua.
Una vez transcurrido el período de retención, procedemos a la eliminación segura de los datos mediante protocolos de borrado certificado que garantizan la imposibilidad de recuperación.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.
Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación a través de email y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Las versiones anteriores de esta política estarán disponibles bajo solicitud para tu referencia y comparación.
Contacto para Asuntos de Privacidad
¿Tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información personal? Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier consulta relacionada con privacidad y protección de datos.
Córdoba, Argentina
Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de 48 horas hábiles.